한결클라우드회계 한결클라우드회계

개인정보 처리

개인정보 처리방침

본 방침은 한결클라우드회계(이하 "사이트")가 방문자의 개인정보를 어떻게 수집, 이용, 보관하는지 설명합니다. 문의 폼을 통해 정보를 제공하기 전에 본 문서를 확인하시기 바랍니다.

시행일
2026년 11월 9일
적용 대상
사이트 방문자 및 문의 접수자
문의 창구
평일 09:00~18:00

방침의 구성

아래 열 개 항목이 본 방침의 전체 내용입니다. 필요에 따라 해당 항목으로 바로 이동할 수 있습니다.

01

수집하는 정보

문의 폼을 통해 이름, 회사명, 연락처(전화번호 또는 이메일 주소), 문의 내용을 수집합니다. 회사 규모, 업종, 현재 회계 환경 등 방문자가 자발적으로 기재한 정보도 함께 수집될 수 있습니다. 서비스 이용 과정에서 접속 기록, 브라우저 정보 등이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

직접 제공하는 정보

  • 이름 및 소속 회사명
  • 연락처(전화번호 또는 이메일 주소)
  • 문의 내용 및 상담 희망 범위

자동으로 생성되는 정보

  • 접속 기록 및 접속 일시
  • 브라우저 종류와 운영체제 정보
  • 쿠키를 통한 방문 형태

02

수집 목적

수집한 정보는 문의에 대한 답변과 상담 목적으로 이용합니다. 검토 범위를 정리하고 방문자에게 필요한 정보를 안내하는 데 사용합니다. 그 밖의 목적으로는 이용하지 않으며, 목적이 변경되는 경우 사전에 동의를 구합니다.

예를 들어 다섯 개 사업부문을 운영하는 그룹사의 통합 결산 문의라면, 어떤 사업부문이 검토 범위에 들어가는지와 현재 사용 중인 회계 시스템을 확인하는 데 정보를 사용합니다. 상담에 필요하지 않은 정보는 답변 과정에서 요구하지 않습니다.

03

보유 및 이용 기간

개인정보는 수집 목적이 달성될 때까지 보유합니다. 문의 처리 완료 후에는 관련 법령에서 정한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 방문자가 삭제를 요청하는 경우 지체 없이 파기하며, 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

문의 접수 및 상담 진행 중
상담 종료 시까지
문의 처리 완료 후
법령이 정한 기간 동안 보관 후 파기
삭제 요청 접수 시
지체 없이 파기

04

제3자 제공

수집한 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 따라 요구되는 경우에는 예외로 합니다. 광고나 마케팅 목적으로 정보를 판매하거나 이전하지 않습니다.

비교 검토 과정에서 외부 회계 솔루션에 대한 정보를 안내할 수 있지만, 이는 공개된 자료를 정리한 내용이며 방문자의 문의 정보를 해당 사업자에게 넘기는 절차가 아닙니다. 상담 중 정보 제공이 필요한 경우에는 먼저 방문자에게 확인을 구합니다.

05

방문자의 권리

방문자는 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 사이트 하단에 표시된 연락처로 하실 수 있으며, 본인 확인 절차를 거친 뒤 처리합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 수집하지 않습니다.

요청할 수 있는 권리

  • 열람 — 보관 중인 정보의 확인
  • 정정 — 잘못 기재된 정보의 수정
  • 삭제 — 보관 중인 정보의 파기
  • 처리 정지 — 상담 목적 이용의 중단

처리 절차

  1. 사이트 하단 연락처로 요청 접수
  2. 본인 확인 절차 진행
  3. 법령상 제한 여부 검토
  4. 처리 결과 회신

06

쿠키 및 자동 수집

사이트는 쿠키를 사용할 수 있으며, 자세한 내용은 쿠키 정책에서 확인하실 수 있습니다. 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부할 수 있으나, 일부 기능 이용에 제한이 있을 수 있습니다.

07

보안 조치

개인정보 보호를 위해 접근 권한 관리와 전송 구간 보호 조치를 적용합니다. 다만 인터넷을 통한 전송이 완전한 안전을 보장하지는 않습니다.

접근 권한은 상담 담당자에게만 부여하며, 업무가 끝난 계정은 회수합니다. 문의 내용에는 주민등록번호나 계좌번호처럼 상담에 필요하지 않은 정보를 기재하지 않으시는 편이 안전합니다.

08

방침의 변경

본 방침은 법령이나 서비스 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 개정 시 사이트에 공지하며, 중요한 변경이 있는 경우 별도로 안내합니다.

개정된 방침은 사이트에 게시한 날부터 적용합니다. 이미 접수된 문의에 적용되는 내용이 달라지는 경우에는 접수 시점의 방침을 기준으로 처리합니다.

09

문의처

개인정보 관련 문의는 사이트 하단에 표시된 연락처로 하실 수 있습니다. 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요청도 같은 창구에서 접수합니다.

상담이나 도입 검토와 관련된 문의는 문의하기 페이지에서 접수하시면 담당자가 확인 후 회신드립니다.

개인정보 보호 창구

회사명
한결클라우드회계
이메일
[email protected]
전화
+82 2-6066-9550
운영 시간
평일 09:00~18:00 (주말 및 공휴일 휴무)
주소
서울특별시 강남구 테헤란로 152 (역삼동, 강남파이낸스센터) 21층